O seguro automóvel com bónus/malus é um sistema que regula o prémio do seguro, segundo o qual, de acordo com o número de sinistros dos quais o segurado seja responsável e pelos quais a seguradora tem que pagar indemnização, o prémio  a pagar para o ano seguinte será reduzido na ausência de sinistros (bónus) ou aumentada em caso de acidentes com culpa do segurado (malus). Em julho de 2011, a Associação das companhias de seguros (ACA) decidiu rever o acordo que regula esta cláusula.

Desde então, muitos bónus foram negados aos condutores que compraram um carro novo e aos que adicionaram um membro da família à apólice. Avisada desta situação, a união luxemburguesa de consumidores (ULC) apresentou queixa à Comissão da concorrência.

No entanto, o caso não irá a tribunal. A ACA reviu a sua posição. A partir de agora o segurado terá liberdade "para discutir os preços do prémio de base e, assim, criar concorrência".

Os condutores que entre julho e fevereiro foram obrigados a pagar a taxa de base, independentemente do nível de bónus/malus, poderão recorrer a um serviço de mediação criado pelo ACA.